岗位职责:
1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖 的成交;
2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3、网店销售数据和资料整理。
4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
岗位要求:
1.高中及以上学历,形象气质佳;
2.为人踏实、正直,性格开朗、责任心强,具有较强的人际交往能力;
3. 热爱电商行业,具有韧性和责任心;
4. 心理素质好,能承受较大的工作压力;
5. 具有1年以上客户服务经验;
6.出色的沟通能力,具备良好的提案能力和较强的服务意识;
7.熟悉淘宝、京东、天猫等后台
具有婴儿车产品经验或了解母婴产品市场优先
联系我时,请说是在澄迈招聘网上看到的,谢谢!